A CLB Kft. ügyfelei részére a következő szolgáltatásokat nyújtja
Szakmai tanácsadás, amely során a megszerzett tapasztalati és szakmai tudással segíti ügyfeleinek eligazodni a biztosítással, biztosítási eseménnyel kapcsolatos kérdésekben. A szakmai tanácsadás témakörébe tartozik a kárigények bejelentésével és a kárrendezés menetével kapcsolatos információk nyújtása is. A tevékenység elsősorban azoknak az ügyfeleknek szolgál megoldásul, akik részben rendelkeznek a kárigényük rendezéséhez szükséges kapcsolati rendszerrel (pl. javítói/szerviz háttér), de tapasztalat hiányában nem ismeretes számukra az éppen illetékes biztosító társaság eljárási rendje.
Segítségnyújtás, a balesetben a sérült gépjármű elszállításában, tárolásában. A sérült gépjármű szállítása igény szerinti helyre (otthon, telephely, javítóműhely, stb.) történhet.
Szükség esetén - az illetékes biztosító társasággal előzetesen egyeztetést követően - a CLB Kft. partnerei segítségével közreműködik a csere/bérgépkocsi beszerzésében.
Amennyiben az Ügyfelünk tanácstalan a sérült gépkocsi helyreállításával kapcsolatosan, a CLB Kft. a saját és a Biztosító javítópartneri kapcsolataiból segít a típusnak, és az egyéb igényeknek megfelelő szakműhely kiválasztásában.
Operatív közreműködés, a bekövetkezett sajáthibás (CASCO) és idegenhibás (felelősségi: KGFB) balesetek kárügyintézésének támogatása:
- kárbejelentés fogadása
- a sérült jármű helyreállításának koordinálása
- a kárrendezéshez szükséges dokumentumok beszerzése
A szolgáltatás csak gépjárműkárok ügyintézésére terjed ki. Nem terjed ki a vagyonkárügyek, személyi sérüléses kárügyek, valamint a nemzetközi kárügyek intézésére.
A szolgáltatás 2008. március 1-től vehető igénybe!
A CLB új szolgáltatását támogató Biztosítók
Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt.
Generali-Providencia Biztosító Zrt.
Groupama Biztosító Zrt.
Signal Biztosító Zrt.
Uniqa Biztosító Zrt.
A szolgáltatás támogatásáról a következő Biztosítókkal folynak tárgyalások
Allianz Hungária Biztosító Zrt.
OTP-Garancia Biztosító Zrt.
Union Biztosító Zrt.
| 
