A casco biztosítás szakértő válaszol

Tegye fel casco biztosítással, vagy egyéni biztosítási szerződésével kapcsolatos kérdését, szakértőnk megválaszolja

Amennyiben oldalunkon kérdésére nem találja meg a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amelyre nem tudja kihez forduljon, kérdezze biztosítási-szakértőnket online! Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

pannonius
2009-08-24
Casco biztosítás
Az MKBnál lévõ casco biztosítás kötése (Önökön keresztül) esetén kell az autót szemlére vinni? Ez hogyan zajlik? Köszönöm!

Tisztelt pannonius!

Amennyiben a jármû használt, valóban szemlézni kell.
Ez történhet ügyfélszolgálataink bármelyikén, illetve amennyiben nincs irodánk lakókörzetében, vagy nincs lehetõsége a jármmûvel befáradni, egy elõre egyeztetett idõpontban kollégáink felkeresik Önt, és elvégzik a szemlét. Amikor honlapunkon megköti a szerzõdést, lehetõsége lesz egy idõpontot választani, mely alkalmas lenne Önnek a szemlézésre.

Nagy László
2009-08-18
Casco biztosítás
Lehet Önöknél, a weboldalukon, új (0 km-es) motorkerékpárra, csak lopás káreseményre CASCO biztosítást kötni?

Tisztelt Nagy László!

Motorkerékpárra teljes körû, vagy csak törés kárra köthetõ casco biztosítás. Egyik biztosítónak sincsen jelenleg olyan terméke, mely csak lopás kárra nyújt fedezetet.

volt munkatárs
2009-08-17
Casco biztosítás
Kedves szakértõúr,ne legyünk gyerekek...legalább,mi ne... Merthogy a PSZAF bevonás,mint halotnak a csók! ! "Fontos tudni, hogy a Felügyelet eljárásának célja nem a fogyasztó egyéni (jog)sérelmének orvoslása. Felügyeleti hatáskörben ugyanis nincs lehetõség az egyedi szerzõdéses kapcsolatokból eredõ jogviták államigazgatási úton történõ eldöntésére, valamint a felügyelt intézménytõl valamely egyedi intézkedés, kártérítés közvetlen kikényszerítésére, arra csak polgári peres úton van mód. "..áll a PSZAF komment! Azaz,polgári per,csak AZ!!

Tisztelt volt munkatárs!

Köszönjük hozzászólását.

Kovács Géza
2009-08-14
Casco biztosítás
Mi a teendõ, ha a CASCO biztosítás szerzõdõje hosszabb ideig tartózkodik külföldön (pl.: 2-3 hónap), és ezalatt az idõ alatt, ott, külföldön, a saját hibájából összetöri a jármûvét! Be tudja jelenteni külföldön is a kárt, és meg is tudja a magyar CASCO terhére javíttatnia jármûvet külföldön?

Tisztelt Kovács Géza!

A Casco biztosítás területi hatálya alá tartozó országokban bekövetkezett károk teljes megtérítése (a kárrendezés) Magyarországon történik. A biztosítások jellemzõen tartalmaznak egy limitált összegû szükségjavítást, hogy a baleset helyétõl a gépjármû hazaérkezését biztosítsák, illetve egy limitált szállítási költséget arra az esetre, ha a gépjármû mozgásképtelenné válna. Ezek azonban csak kisegítõ lehetõségek. A kárbejelentést mindenképpen a biztosító hazai kárrendezési kirendeltségére (illetve kárbejelentési csatornáira telefon / telefax / e-mail / internet) szükséges megtenni, és egyeztetni a szükséges teendõket. Elõfordulhat, hogy a biztosító külföldi irodája (vagy partnere) az adott városban kárrendezési segítséget tud nyújtani, így egyszerûen dokumentálható a káresemény, illetve közremûködésével kisebb helyreállítások is elvégezhetõk. Elutazás elõtt mindenképpen érdemes a biztosítóját leinformálni, hogy az adott országban rendelkezik-e ilyen partnerrel. Amennyiben a biztosítójának az adott országban nincs együttmûködõ partnere, csak a már említett szükségjavítás, illetve - a gazdaságosság keretein belül - a jármû hazaszállítása kínálkozik lehetõségként. Ezek tekintetében a biztosító rendelkezései az irányadók.

pilóta
2009-08-12
Casco biztosítás
Elõször is elnézést kérek,hogy nem "szakértõ" úrnak cimezem levelem,hanem a "suzukis családnak" Felháboritónak tartjuk,és kikérjük magunknak beirása utolsó részét,mind a pilóták,mind a tulajdonosok nevében! Magyarországon-és a világon-sok százezer(millio)forintot fizetünk ki biztositási összegként a piacvezetõ Alllianz Zrt nek.(ezen kivül csak egy társaság van a piacon,elenyészõ szerzõdéssel) A légijármû veszélyes üzem,fokozott kockázatokkal,sokszoros biztonsági szorzókkal. Ezért tartottuk felháboritónak az Allianz Nagyvállalati Kárrendezési centrumának vezetõjének viselkedését.A hölgy "un" precesszióval próbált élni egyik ügyfelük felé,melyben a kárösszeg kifizetésének feltételeként bizonyos százalék visszajuttatását jelölte meg,illetve célzott rá.Az ügyfél elõször nem is értette,mit is akar a hölgy..,majd nevetséges indok alapján-ami már ezen oldalon közismert-utasitott el egy kivülálló számára is egyértelmû kárigényt . A hölgy (esetleg korábbi)ténykedését jelenleg saját cége vezetõsége vizsgálja. Érthetetlen,hogy sok milliós sztárfizetés,jó biztos állás ellenére egyesek milyen módszerekhez folyamodnak..(( Természetesen,senki se itéljen az általam leirtak alapján,bizunk benne,ez egy egyedi eset volt ..

Tisztelt pilóta!

Köszönjük hozzászólását.

"suzukis család"
2009-08-10
Casco biztosítás
jó estet tisztelt szakértõ úr,nagyon köszönjük a megnyugtatást,mi is igy gondoltuk,köszönjük a megerõsitést! A szomszédunk-az allianzos-ismerõs is mondta,hogy az ön által is emlitett kár egy légijármû volt,ami nem állt hangárban,kint állt a reptéren,és az persze arra más casco feltételek vonatkozhatnak.Egyébként is,akinek repülõje van annak sok pénze van,nem ugy mint mi nekünk! Köszönjük a választ mégegyszer!

Tisztelt "suzukis család"!

A jövõben is készséggel állunk rendelkezésére elérhetõségeink bármelyikén!

suzukis család
2009-08-08
Casco biztosítás
Jo estet kivanok,nekunk egy kis suzukink van,sosem volt semmilyen karunk.Casco van az auton,de mi panelban lakunk a felesegemmel,es az autonk mindig az utcán all a 8.keruletben. Kicsit megijedtunk az itt olvasottak alapjan,hogy a hungaria biztositonál nem ervenyes a casco,csak ha lezart garázsban all a kocsi,mint itt egy szerelo irta.!Nekunk sajnos nincs garazsunk. Van egy ismerõsunk az allianz hungarianal,és utana nezett,és tényleg volt erre hivatkozással elutasitott kár a Nagyvállalati károsztályon! Az allianzos ismeros azt ajánlotta,irjunk a biztositonak,lehet,nem egységes az alasfoglalásuk az egyes karosztályoknak.Mi rogton irtunk az :"ugyfelszolgalat@allianz.hu"cimre,de meg nem jött válasz rá.Megvallom,izgulunk,azota a feleségem nem tud aludni,mindig lenéz az ablakbol.Szakértõ ur mit tud errõl?

Tisztelt suzukis család!

Nincs alapja a félelmének! Az oldalunkon olvasott eset, valamint az ismerõs általi kárügyben is egyéb – nem ismert – körülmények befolyásolták a kárigény elutasítását.

Ön egyike annak a többszázezer casco biztosítottnak, aki a szabadban parkol. Megnyugtatásul idézem a hivatkozott szerzõdési feltétel idevonatkozó lényegi passzusát, valamint a kárkifizetés alóli mentesülés definícióját: A lopáskár biztosítás nem terjed ki: "A nem megfelelõen lezárt gépjármu ellopása vagy önkényes elvételére". Mentesül a biztosító a kár megtérítése alól: „lopáskár esetén, ha biztosított (szerzõdõ) a gépjármu indítókulcsának, ill. más, az indításhoz és az elviteléhez szükséges tartozékoknak nem biztonságos tárolásával tette ezek elõzetes megszerzését, és felhasználásukkal a lopást, vagy nem gondoskodott a nem megfelelõen zárható járm? biztonságos tárolásáról". Röviden összefoglalva, a garázs, a megfelelõen lezárt garázs CSAK abban az esetben elvárás, amennyiben a gépjármu biztonságosan nem zárható! Amennyiben a gépkocsi használata után, minden esetben meggyõzõdik annak megfelelõen lezárt állapotáról, valamint az elõírt védelmi berendezések beüzemelésérõl, a családja biztonsággal térhet nyugovóra.

Pilóta
2009-08-07
Casco biztosítás
Kedves szakértõ."Élvezettel"olvasom a hozzászólásokat,és sokszor tapasztalom én is,hogy amig a dijakat kell beszedni kinyalják az ember fenekét,kár esetén huzzák,halasszák,szivatják az embereket.. Kiváncsi vagyok,ön mit szól ehez?) Nos,volt pilótatársam sem járt jobban a lentebb emlitett Allianz ZRT-nél. A társaság kivárta a legutolsó irat utáni 30.napot,közben folyamatosan szivatták az ügyfelet,aki kárenyhitésként kérte a társaság együttmûködését lopáskára enyhitésében.Hirdetéseket adott fel,magánnyomozókat-szakértõket fogadott,a társaság semmiben sem volt partner.Majd az elöbb emlitett utolsó nap kapott egy levelet(bélyegzõ,aláirás,stb)miszerint kárát 5 napon belül átutalják.Kb 3 hét után,azt mondták,kiutalásra vár az összeg.Szivélyesen megadták az utaló hölgy telefonszámát,aki kedvesen nyilatkozott,átnézi az iratokat...de hát kiutalás alatt van az összeg,gondolná az ügyfél,minden forumot,ügyintézõt,felülvizsgálót.stb,stb megjárt az ügye 6 hónap alatt!Nem,nem,még az utalónak is meg kell nézni! 3 nap mulva jött a válasz telefonon,amelyben a hölgy elszólta magát:"két napig bezárkoztam,és kerestem az okot kára elutaitásának"HOPPÁ,szóval nem átnézte,hanem eleve elutasitásra volt itélve,amelyrõl már egyszer nyilatkoztak,hogy kiutalás alatt... Mindezek 2009,ben,az Allianz társaságnál.Az elutasitás oka egyébként nevetséges,az ügyfél sulyosan gondatlan volt,miközben kórházban feküdt.Határozott meggyõzõdésem,itt nem az Allianz a "ludas"hanem az ügyintézõ,bár ha atrocitás ér minket a rendõrség részérõl,nem azt mondjuk:kovács 2 tizedes ,hanem azt,a Rendõrség!

Tisztelt Pilóta!

A kárügy részleteinek ismerete nélkül nehéz állást foglalni egy adott ügyben. Minden kárügy más, az eltérõ körülmények különbözõ eljárási ügymenetet igényelnek. A vagyonbiztosítási módozatok feltételrendszerét és kárrendezési gyakorlatát a biztosítók saját ügyrend szerint alakítják ki, így ezek több szempontból eltérõek. A biztosítók tömeg kárrendezést folytatnak, így átlagosan mintegy évi 10-20.ezer kárigényt rögzítenek. Ezek elenyészõ százaléka rendezõdik a károsult számára nem megnyugtató módon. A különbözõ fórumokon ezek olvashatók. Tapasztalatom alapján mondhatom, hogy egy-egy sérelmes ügy alapján, még nem lehet, és nem is elegáns minõsíteni egy biztosítót. A kárügyben javaslom, hogy ismerõse nyújtson be felülvizsgálati kérelmet. Az ismételt elutasító álláspont esetén, vélt kárigényét jogi úton próbálja meg érvényesíteni.

Fityus Dorottya
2009-08-04
Casco biztosítás
Tisztelt Szakértõ! Az Uniqa Reál Casco termékénél szerepel hogy szemle-és engedélyköteles. Mit jelent az engedélyköteles? Elõre is köszönöm.

Tisztelt Fityus Dorottya!

Engedélyeztetnünk kell a biztosítóval a szerzõdéskötést az autó gyártmánya és/vagy kora, vagy a finanszírozási adatok miatt.
Az engedély megkérését és a szemlézést is a CLB Kft. intézi.
További kérdései esetén ügyfélszolgálatunk is áll rendelkezésére!

Anthony
2009-07-31
Casco biztosítás
Ismételten köszönöm megtisztelõ válaszát. A lényeg,a nyomozó hatóság válaszában van,azaz: "a dolog elleni erõszakkal elkövetett lopást jelen esetben csak vélelmezni lehetett,hiszen a dolog elleni erõszak vizsgálatához feltétlenül szükséges az eltulajdonitott jármû konkrét vizsgálata..mig egy részleges lopásnál lehet vizsgáni az elkövetés módját(feszités,fúrás,törés,stb)addig egy teljes egészében eltünt jármû esetében hiányzik a vizsgálat tárgya" Vajon az eljáró biztositó-Allianz-jogászainak nem lehetett annyi eszük,hogy diplomáik ellenére felérjék ésszel,hogy egy eltünt jármû esetében nincs mit vizsgálni a nyomozó hatóságnak..!!?

Tisztelt Anthony!

Továbbra is csak azt tudjuk javasolni, hogy nyújtson be ügyében felülvizsgálati kérelmet.
Ajánljuk figyemébe www.karmester.hu weboldalunkat, illetve további kérdései esetén az info@karmester.hu email címen kárszakértõnk áll rendelkezésére!